
CRM en IoT voor nutsbedrijven: hoe technologie klantrelaties verandert
Geplaatst op
Ontdek hoe CRM en IoT samen zorgen voor betere service, lagere kosten en meer klanttevredenheid in de nutssector. De nutssector verandert razendsnel. Waar klanten vroeger weinig keuze hadden in leveranciers, kunnen ze tegenwoordig zelf bepalen bij wie ze energie, water of internet afnemen. Dat maakt ze ook kritischer: ze willen weten waar hun energie vandaan […]